Politica de Privacidade

Esta Politica de Privacidade descreve como a Carteira Inteligente Pro coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais. Valorizamos sua privacidade e seguimos a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

1.1 Fornecidos por voce

• Nome completo e e-mail (cadastro).
• Senha (armazenada criptografada com hash bcrypt).
• Dados dos ativos da sua carteira: tickers, quantidades, precos medios, transacoes, proventos recebidos.
• Dados de pagamento (processados diretamente pelo adquirente Pagar.me; nao armazenamos numero completo de cartao).

1.2 Coletados automaticamente

• Endereco IP e informacoes do dispositivo/navegador.
• Logs de acesso (data, hora, rotas visitadas).
• Cookies de sessao e preferencias.

2. Finalidade do uso

• Disponibilizar as funcionalidades da plataforma (carteira, diagnosticos, alertas).
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar notificacoes transacionais (confirmacao de cadastro, redefinicao de senha, alertas de preco).
• Melhorar o produto com analises agregadas e anonimizadas.
• Cumprir obrigacoes legais.

3. Base legal (LGPD)

• Execucao de contrato: para prestar o servico assinado.
• Legitimo interesse: para melhorias e seguranca.
• Cumprimento de obrigacao legal: para reter dados fiscais/contabeis.
• Consentimento: para comunicacoes de marketing (opcional e revogavel).

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com operadores necessarios para o funcionamento do servico:

• Pagar.me: processamento de pagamentos.
• Provedores de cotacao: Brapi, Financial Modeling Prep, CoinGecko (apenas tickers consultados, sem dados pessoais).
• Anthropic (Claude AI): perguntas enviadas ao Mentor I.A. sao processadas pela Anthropic. Nao compartilhamos nome, e-mail ou dados identificaveis.
• Autoridades: quando exigido por ordem judicial ou lei.

Nao vendemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Armazenamento e seguranca

• Dados armazenados em servidores no Brasil, com backup regular.
• Comunicacao criptografada com TLS/HTTPS.
• Senhas nunca sao armazenadas em texto puro.
• Acesso interno aos dados restrito e auditado.

6. Direitos do titular (LGPD)

Voce tem direito a:

• Confirmar a existencia de tratamento de dados.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Exportar seus dados em formato legivel.
• Solicitar exclusao da conta e dados associados.
• Revogar consentimentos dados.
• Peticionar a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos: privacidade@carteirainteligentepro.com.br

7. Retencao

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Apos a exclusao, dados sao removidos em ate 30 dias, exceto quando exigida retencao legal (notas fiscais, logs de transacao financeira por 5 anos).

8. Cookies

Usamos cookies tecnicos essenciais (sessao e CSRF) e, com consentimento, cookies de analise. Voce pode bloqueia-los no navegador, mas parte da plataforma pode deixar de funcionar.

9. Alteracoes

Esta politica pode ser atualizada. Mudancas substanciais serao notificadas por e-mail.

10. Encarregado (DPO)

Para questoes de protecao de dados: privacidade@carteirainteligentepro.com.br